Государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» Висаитовского района функционирует с 2001 года. Центр создан в целях реализации прав граждан на социальную защиту и помощь со стороны государства, обеспечение социальной реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов, семей с детьми инвалидами и многодетных семей. Учреждение находится в ведении Министерства труда, занятости и социального развития Чеченской Республики.
С 25 января 2018 года изменен тип учреждения с Государственного казенного на Государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» Висаитовского района.
Деятельность Центра осуществляется на основании Устава. Социальные услуги, предоставляются получателям социальных услуг в форме социального обслуживания на дому бесплатно и частичную плату, за исключением лиц, указанных в статье 31 Федерального Закона от 28 декабря 2013 года № 442 — ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и лиц, которым нормативным правовым актом уполномоченного органа исполнительной власти Чеченской Республики в сфере социального обслуживания предусмотрено предоставление социальных услуг бесплатно.
Директор учреждения Недиев Ибрагим Хамзатович. Свою трудовую деятельность в ГБУ «КЦСОН» Висаитовского района начал в 2013г. В системе социальной защиты говорит Закаев Э.С. могут работать только неравнодушные люди, которые воспринимают свой труд, как призвание, и каждодневно заботясь о гражданах, социальные работники подтверждают силу государства, его социальную направленность, и оттого насколько четко и профессионально работает социальная служба, зависит эмоциональный настрой всего общества.
Имеет ордена и медали: в 2007году награжден медалью «За заслуги перед Чеченской Республикой», 2008 году Парламентом ЧР награжден орденом «За развитие Парламентаризма в ЧР», в 2009 году присвоено звание «Почетный работник ЖКХ России», 2011 году награжден орденом Кадырова, 2012 году присвоено звание почетный гражданин Шалинского района.
Заместители директора ГБУ «КЦСОН» Висаитовского района — Исакова Макка Зелимхановна.
Штатная численность работников учреждения 200человек. Из них:
- аппарат управления — 9 человек
- заведующие отделениями — 12 человек
- социальные работники — 155 человек
- медицинские сестры — 10 человек
- Прочий персонал — 14 человек
Для реализации уставных задач (с учетом лимитов бюджетных обязательств и реальных потребностей населения) в центре функционируют 12 отделений различной целевой направленности, позволяющих обеспечить комплекс гарантированных государством социальных услуг, а именно;
- отделений социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов — 10
- Отделение срочного социального обслуживания — 1
- Отделение специализированного социально — медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов — 1
Прием граждан специалистами центра производится ежедневно. Выходят по адресам заведующие отделений и специалисты по социальной работе. Работает комиссия по качеству предоставляемых услуг и обследований материально-бытовых условий, обращающихся за помощью граждан. Составляются акты материально- бытового обследования жилищных условий граждан, нуждающихся в социальной поддержке. Комиссия определяет характер и вид оказываемой помощи. Каждую неделю проводятся совещания у директора Центра, на которых присутствуют заведующие отделений. На совещаниях решаются возникшие проблемы, организационные вопросы по проведению мероприятий, заслушивается краткий отчет работы за неделю.
Сформирован сайт центра kcson-visaitovsky.ru
В настоящее время на обслуживании Центра находятся 1467 человек. Из них:
- УВОВ -0 человека;
- Вдовы УВОВ -1 человек;
- Инвалиды общего заболевания — 664 человека;
- Сироты и полусироты — 60 детей;
- Остронуждающиеся -544 человек;
- Одинокие -196 человек;
- Труженики тыла — 1 человек
Участники боевых действий -1 человек.
На протяжении деятельности Центра работа отделений по обслуживанию пожилых граждан и инвалидов строится на нормативно-правовой основе, регулирующей работу социальных служб с требованием запросов и нужд граждан. Систематически проводится прием граждан, работа с входящей корреспонденцией, поступившими письмами, жалобами, заявлениями. По заявлениям, а также по устным заявлениям граждан, выходит по адресам комиссия внутреннего контроля по выполнению и предоставлению качества социальных услуг. Выявлены граждане, нуждающиеся в социальном обслуживании на дому. Ведется контроль по уходу за больными с постельным режимом.
Для поддержания жизнедеятельности в быту сотрудники отделения срочного социального обслуживания согласно порядку и правил предоставляемых услуг, оказывал всестороннюю поддержку и помощь разового характера.
При предоставлении разовых услуг, в первую очередь учитывались интересы клиента, состояние его здоровья, потребность в услугах и специфику ситуации, в которой оказался обратившийся. Для преодоления сложившейся ситуации сотрудники отделения срочного социального обслуживания на дому предоставляют клиентам рекомендации и информацию о конкретных действиях выхода из сложившейся ситуации. В получении информации от клиентов о его проблемах оказывались социально-психологические услуги для последующего решения этих проблем.
Индивидуальная программа – является документом, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению.
Получатель социальных услуг— гражданин, который признан нуждающимся в социальном обслуживании и которому предоставляется социальная услуга или услуги.
Поставщик социальных услуг — юридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы и индивидуальный предприниматель, осуществляющие социальное обслуживание.
Формы предоставления социальных услуг:
— в форме социального обслуживания на дому;
— в полустационарной форме
— в стационарной форме
Социальное обслуживание основывается на принципах:
— равный и свободный доступ к социальному обслуживанию (вне зависимости от пола, расы, национальности, происхождения, место жительства, отношения к религии и принадлежности к общественным объединениям);
— адресность предоставления социальных услуг;
-приближенности поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность количества поставщиков социальных услуг для обеспечения потребностей граждан в социальном обслуживании, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и информационных ресурсов у поставщиков социальных услуг;
— сохранение пребывания гражданина в привычной благоприятной среде;
— конфиденциальности.
ПЕРЕЧЕНЬ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ НА УЧЕТ
МАЛОИМУЩИЕ:
ЗАЯВЛЕНИЕ
АКТ МАТЕРИАЛЬНО – БЫТОВОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ
ДОКУМЕНТЫ НА ВСЕХ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ
СПРАВКА О СОСТАВЕ СЕМЬИ
ПЕНСИОННОЕ УДОСТВЕРЕНИЕ (если есть)
СНИЛС
КОНСУЛЬТАТИВНАЯ СПРАВКА (от участкового врача)
СПРАВКА СОСТАВ СЕМЬИ
СПРАВКА О ДОХОДАХ СЕМЬИ
ИНВАЛИДЫ:
ЗАЯВЛЕНИЕ
КОНСУЛЬТАТИВНАЯ СПРАВКА (от участкового врача)
АКТ МАТЕРИАЛЬНО — БЫТОВОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ
СПРАВКА ВТЭК
СПРАВКА СОСТАВ СЕМЬИ
СПРАВКА О ДОХОДАХ СЕМЬИ
ЭПИКРИЗ
ПЕНСИОННОЕ УДОСТВЕРЕНИЕ
СНИЛС
СИРОТЫ:
ЗАЯВЛЕНИЕ
АКТ МАТЕРИАЛЬНО — БЫТОВОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ
ПАСПОРТ ОПЕКУНА
СПРАВКА ОБ ОПЕКУНСТВЕ
ПАСПОРТ ИЛИ СВИДЕТЕЛЬСТВО О РОЖДЕНИИ РЕБЕНКА
ПЕНСИОННОЕ УДОСТВЕРЕНИ
СНИЛС
КОНСУЛЬТАТИВНАЯ СПРАВКА (от участкового врача)
СПРАВКА СОСТАВ СЕМЬИ
СПРАВКА О ДОХОДАХ СЕМЬИ
ОДИНОКИЕ:
ЗАЯВЛЕНИЕ
АКТ МАТЕРИАЛЬНО – БЫТОВОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ
КОНСУЛЬТАТИВНАЯ СПРАВКА (от участкового врача)
СНИЛС
СПРАВКА О ДОХОДАХ
ПЕНСИОННОЕ УДОСТВЕРЕНИЕ
СПРАВКА С МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА
СПРАВКА СОСТАВ СЕМЬИ
СПРАВКА О ДОХОДАХ СЕМЬИ
Критерии, по которым выносится решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании-гражданин может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании при наличии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
— полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
— наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
— наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
— отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
— наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастия к азартным играм, лицами страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
— отсутствие работы и средств к существованию;
— наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами Чеченской Республики признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.
Причины прекращения предоставления социальных услуг:
-на основании личного заявления клиента;
— при истечении сроков обслуживания;
— при выявлении у клиента медицинских противопоказаний;
— в случае нарушения клиентом условий договора о социальном обслуживании.
Центром предоставляются следующие виды социальных услуг:
1.Социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей услуг в быту:
Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости.
Помощь в приготовлении пищи.
Уборка жилых помещений (влажная уборка помещений, чистка ковров пылесосом, мойка окон, вынос мусора.
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи.
Очистка или протирка от пыли (без мытья) наружных поверхностей корпусной мебели, бытовой техники, подоконников.
Мытье дверей.
Содействие в обработке приусадебного участка.
Социальное сопровождение – содействие в предоставлении медицинской, психологической, юридической социальной помощи, не относящиеся к социальным услугам.
Социальное сопровождение осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия.
2.Социально — медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья:
Гигиенические услуги
3.Социально – психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия:
Проведение бесед, эмоциональной разгрузки.
- Социально – трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией:
Оказание помощи и содействие в трудоустройстве
Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам.
- Социально – правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в защите законных прав и интересов получателей социальных услуг:
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг.
Оказание помощи и содействия в оформлении документов на получение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.
Содействие в направлении (сбор документов).
6. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения в жизнедеятельности, в том числе детей – инвалидов;
7. Срочные социальные услуги:
Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
Оказание помощи в оформлении и содействие в восстановлении документов;
Оказание содействия в решении вопросов трудоустройства;
Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов;
Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
На территории Комплексного Центра также стабильно осуществляет свою деятельность Мобильная социальная бригада.
Мобильная социальная бригада
Цель Мобильной бригады
Основной целью Мобильной бригады является оказание социальных услуг гражданам, нуждающимся в социальной поддержке и предоставлении срочных социальных услуг.
Основные задачи Мобильной бригады:
- обеспечение доступности социальных услуг гражданам, нуждающимся в социальной поддержке и предоставлении срочных социальных услуг,
- комплексное предоставление социальных услуг, исходя из нуждаемости гражданина;
- обеспечение государственных гарантий и равных возможностей получения комплексного адресного и дифференцированного социального обслуживания;
- создание условий, обеспечивающих социальную поддержку, в том числе социальное обслуживание граждан;
Состав Мобильной бригады формируется из сотрудников Учреждения.
В него входят от 3 до 7 специалистов в соответствии с количеством граждан, обслуживаемых во время 1 выезда:
- заведующий отделением;
- специалист по социальной работе;
- психолог в социальной сфере;
- социальный работник;
- медицинский работник;
В рамках системы долговременного ухода на базе социально-реабилитационного отделения создана «Школа ухода за маломобильными гражданами в домашних условиях»
«Школа ухода» — технология, включающая комплекс теоретических и практических мероприятий для обучения социальных работников, сиделок, волонтеров и родственников, осуществляющих уход за инвалидами и гражданами пожилого возраста.
Основной задачей «Школы ухода» является консультирование слушателей по вопросам:
- теоретические и практические основы ухода за маломобильными гражданами;
- освоение техники проведения гигиенических процедур, приемов оказания помощи в бытовых вопросах (кормление, одевание и другое);
- способы оказания первой доврачебной помощи, навыки медицинских манипуляций;
- методы самообслуживания с использованием технических средств реабилитации;
- информирование и консультирование слушателей, по вопросам реабилитации маломобильных граждан;
- юридической помощи по вопросам медико-социальной реабилитации;
- психологических аспектов, связанных с вопросами организации ухода, расширением семейных конфликтов и разрешением стрессовых состояний.
Обучение проводится в трех формах:
- Стационарная (групповая и индивидуальная).
- Выездная.
- Дистанционная.
Обучение родственников навыкам ухода позволяет сохранить семью, предоставить возможность маломобильному гражданину проживать в привычных условиях, вместе с родными и близкими людьми, а также облегчить родственникам уход за гражданами пожилого возраста и инвалидами.
Проводятся мероприятия, приуроченные к знаменательным датам где, чествуем мы своих ветеранов и вдов ВОВ, тружеников тыла, инвалидов, других категорий граждан, находящихся на обслуживании Центра (8 марта, Новый год, День Инвалида, День Чеченской женщины, 9 мая, День пожилого человека)
Кроме основной деятельности работники нашего Центра активно участвуют в общественной жизни республики. Принимают активное участие в районных и республиканских субботниках.
Любой гражданин, проживающий в Висаитовском районе может проконсультироваться с нами по телефону доверия 8964-074-89-47